Informatie Hu

Voor de zomerplanning:

Praktijk Stolp en Dolmans: Dinsdags gesloten van 14 juli t/m 18 augustus

Praktijk Hu: Woensdags gesloten van 15 juli t/m 19 augustus

Praktijk de Verdieping: Dinsdags gesloten van 21 juli t/m 25 augustus

Praktijk De Kort en Custers: Donderdags gesloten van 23 juli t/m 27 augustus

 

Regelmatig worden er problemen met inloggen in het patientenportaal UwZorgOnline ervaren, mogelijk dat inloggen via de app op een smartphone een verbetering geeft.

Informatie Hu

Wist u dat?
– Wij geen automatisch oproepsysteem hebben.

U moet zelf bellen voor uitslagen van onderzoeken.

Ook moet u zelf bellen om uw jaarlijkse controle-afspraken of onderzoeken op tijd te regelen.
Dit geldt ook als u door het ziekenhuis terugverwezen wordt naar de huisarts.

– Tussen 16:30 en 17:00 kunt u ons bellen voor zaken die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag. Voor overige zaken helpen wij u graag de volgende werkdag weer vanaf 8:00.

Spreekuren

  • Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken.
  • U kunt voor een afspraak bellen op werkdagen tussen 8 tot 10.30 uur. (0318-414330)
  • Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten. Soms zal zij u een advies geven, dit wordt met huisarts besproken. Ook kan zij voorstellen, dat de huisarts terugbelt.
  • De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan. 

Meer tijd nodig?

Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, dan wordt er meer tijd voor u gereserveerd.

Een afspraak is bedoeld voor één probleem en voor één patiënt. Denkt u meer tijd nodig te hebben dan de gangbare consulttijd van 10 minuten, geef dit dan door aan de assistente.

Voor eenvoudige vragen kunt u gebruik maken van het telefonische terugbel spreekuur.

U belt tussen 8 en 11.30 uur naar de praktijk en vraagt om een telefonisch consult. (0318-414330)De huisarts belt u dan later maandag t/m donderdag op een afgesproken tijdstip terug.

Via een afspraak bij de assistente op de beschikbare spreekuurtijden. Momenteel ma, di, do en vrijdag.

Aanvragen huisbezoek tussen 8 en 10 uur (0318-414330).  Spoedgevallen uitgezonderd. Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of erg slecht ter been bent.

De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.

Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Huisartsenspoedpost Gelderse Vallei, Ede

De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de huisartsenpost/doktersdienst. Op de huisartsenpost werken alle huisartsen uit de Gelderse Vallei samen.

Openingstijden

Iedere werkdag na 17.00 uur, op zaterdag en zondag en op feestdagen is de huisartspost geopend.

Afspraken

Altijd bellen voor een afspraak!
Houdt bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand.
Heeft u een spoedeisende vraag, dan kunt u in het keuzemenu om directe verbinding met de assistente vragen!

Adres huisartsenpost

Huisartsenspoedpost Gelderse Vallei
Willy Brandtlaan 10
6716RP Ede
0318-200800
Huisartsenspoedpost Gelderse Vallei

Waarneming binnen Bennekom – dagzorg op werkdagen

Bij afwezigheid i.v.m. nascholing, vakantie of ziekte nemen de Bennekomse huisartsen voor elkaar waar. U wordt hierover geinformeerd d.m.v. het antwoordapparaat.

Praktische informatie

Wij zijn tijdelijk open voor nieuwe inschrijvingen.

Onze praktijk streeft ernaar om alle patiënten in Bennekom (postcode 6721) te verzorgen.

Voor inwoners van gemeente Wageningen-hoog (postcode 6705) maken wij een uitzondering vanwege de geografische ligging.

U kunt zich als wij open zijn inschrijven als u op één van deze postcodes woont.

Patiënten kunnen zich altijd wel inschrijven (na overleg) mits het gaat om gezinshereniging ook als wij niet open zijn voor inschrijvingen.

Woont u in een instelling en/of heeft u een specifieke CIZ woon indicatie dan zijn er extra voorwaarden om te waarborgen dat er adequate basiszorg huisartsgeneeskunde geleverd kan worden. Dit wordt beoordeeld door de huisarts.
Uw inschrijving is pas definitief nadat door de huisarts is beoordeeld of aan uw hulpvraag voldaan kan worden.

Voor uitslagen kunt u de assistente bellen tussen 11.30 en 12.30 uur.  (0318-414330)

Heeft u een herhaalrecept nodig?

Mogelijkheden:

  • via de receptenlijn, (tel 414330, kies 2) kunt u uw naam, geb datum en de te bestellen recepten inspreken. Momenteel is dit de methode die wij het beste kunnen verwerken.
  • deponeer het etiket van het middel in de brievenbus naast de hoofdingang van het gebouw.
  • via deze website
  • via een faxbericht  (alleen voor verpleging / verzorging)

Als aanvragen voor 11 uur ’s ochtends op de praktijk aanwezig zijn, ligt uw geneesmiddel de volgende middag na 15.00 uur klaar bij de Bennekomse Apotheek. Helaas kan het voorkomen dat dit op maandag niet lukt, houdt dan rekening met meer verwerkingstijd!

 

  • De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
  •  Heeft u een herhaalrecept nodig?
    • bel de receptenlijn, via het menu – keuze 2
    • vraag aan via deze website, vraag wel eerst een inlog aan.
    • etiketje in brievenbus achterlaten (liever niet)

U kunt bij de assistente verder terecht voor:

  • Het meten van de bloeddruk
  • aanstippen van wratten
  • verbinden van wonden
  • oren uitspuiten
  • hechtingen verwijderen
  • zwangerschapstest
  • urine onderzoek
  • Hb-controle
  • vaccinaties
  • verstrekken van informatiefolders

Maak hiervoor telefonisch een afspraak, op werkdagen tussen 8 en 10.30 uur.